Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
Estas condiciones regulan la reserva y el uso de las sesiones de Nordik Club. Las aceptas con una casilla antes de pagar tu reserva, y son las que se aplican a esa reserva.
1. Quién presta el servicio
Nordik Club es el nombre comercial de Sergio Sigler García, NIF 48903787Z. Contacto: hola@nordikclub.com · 654 06 86 20. Los datos completos del titular están en el aviso legal.
2. Qué es una sesión de Nordik
- Baño de hielo, sauna finlandesa o contraste frío-calor, instalados dentro de un club deportivo. Es una actividad deportiva y de bienestar, no sanitaria: no es un tratamiento ni sustituye el consejo de ningún profesional de la salud.
- El uso es autónomo: no hay personal de Nordik en la sesión. Las sesiones se ofrecen en franjas en las que hay personal del club en el recinto.
- Solo para mayores de 18 años.
- Antes de reservar completas un cuestionario de salud y declaras que lo que contestas es cierto. Si te aplica alguna contraindicación, no reserves: escríbenos y lo vemos contigo.
3. Precio y pago
Los precios son los publicados en nordikclub.com/precios en el momento de reservar, con IVA incluido. Se paga por adelantado con tarjeta al hacer la reserva.
4. Cancelación, cambios y ausencias
- Puedes cancelar o cambiar tu reserva sin coste hasta 2 horas antes de su hora de inicio.
- Si cancelas con menos de 2 horas, o no vienes, la sesión se considera consumida: si era de un pase, se descuenta; si era suelta, no se devuelve.
- Si llegas tarde, tu sesión termina a su hora: el hueco siguiente es de otra persona.
5. Tu tiempo, el cierre y la demora
- Al llegar abres tu sesión desde el enlace de tu reserva (lo recibes por correo) o con el QR de la sala. Ahí ves a qué hora termina tu hueco.
- Al salir cierras tu sesión y confirmas que dejas la tapa de la bañera puesta y el espacio recogido.
- Desde que termina tu hueco tienes 10 minutos de cortesía para salir, secarte y recoger.
- Pasados esos 10 minutos, el tiempo de más consume una sesión adicional de tu misma modalidad: si tienes pase, se descuenta una sesión más; si no, se suma el precio de una sesión suelta de esa modalidad a tu siguiente reserva. Se considera demora que la sesión quede abierta después de ese margen.
- No se aplica ningún cargo si el retraso se debe a un fallo nuestro o del club, o si al llegar el equipo estaba ocupado: avísanos desde tu enlace y te reponemos la sesión.
6. Pases mensuales
- Los pases son por modalidad (baño de hielo, sauna o contraste), de 4 u 8 sesiones, y sin permanencia.
- Funcionan como abono mensual: las sesiones se usan en los 30 días siguientes a la compra. Las que no uses se pierden, salvo hasta 2, que pasan al mes siguiente solo si renuevas. Ese arrastre no se acumula por encima de 2, no cambia de modalidad y no se transfiere.
- El pase es nominal: solo lo puede usar su titular.
- El pase de contraste de 8 sesiones puede usar como máximo 4 en franja de máxima afluencia (de 19:00 a 21:30).
- Puedes congelar tu pase una vez al año, hasta 30 días, pidiéndolo antes de que empiece la congelación. No se congela con efecto retroactivo y no es acumulable.
- Precio fundador: el pase de 8 sesiones de sauna cuesta 86 € y el de contraste 115 € al mes durante 6 meses, para los 10 primeros de cada zona por orden de alta, con un código personal. No hay precio fundador de baño de hielo. Pasados los 6 meses se aplica la tarifa normal. Quien se apuntó a la lista antes del 7 de septiembre de 2026 conserva lo que se le prometió.
7. Sesiones para dos
- En las sesiones para dos personas, tu acompañante recibe su propio cuestionario de salud. Si no lo completa al menos 2 horas antes, la reserva pasa a individual y te devolvemos la diferencia.
8. Normas de uso
Ducha antes de entrar, bañador puesto y toalla propia. En la sauna te sientas sobre tu toalla y no se echa agua ni ningún líquido sobre la estufa ni las piedras. Respeta los tiempos del protocolo de la sala, no sumerjas la cabeza en el agua y no uses la instalación bajo los efectos del alcohol o de drogas. Si te encuentras mal, sal y avisa al personal del club. Podemos cancelar reservas futuras a quien incumpla estas normas de forma reiterada o ponga en riesgo a otros usuarios.
9. Si algo falla por nuestra parte
Si no puedes usar tu sesión por un fallo del equipo, nuestro o del club, te la reponemos o te devolvemos su importe, a tu elección.
10. Derecho de desistimiento
Las reservas son servicios de ocio para una fecha y hora concretas, por lo que no aplica el derecho de desistimiento de 14 días (artículo 103.l del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Sí puedes cancelar en los plazos del apartado 4.
11. Datos personales
El tratamiento de tus datos, incluido el cuestionario de salud, se explica en la política de privacidad.
12. Reclamaciones y ley aplicable
Para cualquier reclamación escríbenos a hola@nordikclub.com; también tienes a tu disposición hojas de reclamaciones. Estas condiciones se rigen por la ley española y, si eres consumidor, los tribunales competentes son los de tu domicilio.